Iniciar um negócio online está cada vez mais prático graças às diversas ferramentas facilitadoras como, por exemplo, as redes sociais e as plataformas de gerenciamento de conteúdo (Content Management System – CMS). Mas não basta somente criar. Para o negócio aparecer e concorrer no mercado, é preciso divulgá-lo. E para isso existem algumas opções, tanto gratuitas como pagas (patrocinadas).
Boa parte das pequenas e médias empresas que estão presentes na Internet já perceberam que, em vez de gastar com taxas e comissões em plataformas de terceiros, geralmente é mais vantajoso investir na divulgação de seu próprio site, pois, o retorno a médio e longo prazo costuma ser maior. Ademais, isso ajuda a passar mais profissionalismo ao seu público-alvo e promover sua marca.
Divulgação Gratuita x Divulgação patrocinada
Todo mundo quer criar um site e aparecer bem posicionado nos resultados de busca em sites de pesquisa, como Google e Bing, não é mesmo? Mas isso não acontece por milagre. É necessário trabalho, tempo e algum investimento. Além das recomendações do Google em relação à boas práticas é preciso divulgar bastante, mas, sem tentar burlar as regras, para não ser penalizado.
Sites de classificados e as redes sociais também são excelentes ferramentas para divulgação gratuita e patrocinada. A seguir veremos algumas opções e um pouco de suas características.
OLX
Embora tenha perdido um pouco o espaço para o Facebook (grupos e Marketplace), a plataforma OLX ainda possui suas virtudes. Continua muito bem requisitada para imóveis e veículos, além de ainda possuir fôlego para o mercado de produtos usados. É possível anunciar gratuitamente e impulsionar o anúncio para obter mais destaque.
Google e Bing
O Google certamente é o buscador mais utilizado no mundo ocidental. É possível aparecer gratuitamente nas buscas orgânicas se seu site tiver um bom conteúdo e for relevante ao termo buscado.
Caso tenha pressa em divulgar, uma opção é pagar por isso. Pelo Google Adwords, seu site aparece em destaque tanto na busca do Google, quanto em sites parceiros que utiliza como forma de monetização o Google Adsense. Por ele também é possível gerenciar anúncios para o Youtube.
Já o Bing é o mecanismo de busca da Microsoft e vem como padrão em navegadores do Windows (Internet Explorer e Edge) e também indexa seu site gratuitamente. Sua plataforma de anúncios é o Media.net. Geralmente apresenta bons resultados e em alguns casos pode ser até melhor do que seu maior concorrente, o Google.
É recomendável testar ambos e comparar os resultados. Pode ser que seu público alvo utilize mais um do que outro, ou, que a concorrência em um deles seja muito menor.
Facebook e Instagram
Embora pertençam ao mesmo grupo e ambos sejam gerenciados pelo Facebook ads, o Instagram é uma plataforma de mídia social com seus próprios usuários / público, métricas e métodos de engajamento. Por seu uso ser mais fácil, simples e direto, os usuários interagem de forma diferente que com o Facebook e com seu concorrente Twitter. É uma rede social voltada ao visual (imagens e vídeos), local ideal para anunciantes que possuem produtos ou serviços que possuem um visual atrativo ou podem explorar esse lado.
Já o Facebook permite criar um vínculo maior com seu público, através das Fanpages e grupos. Pode ser algo mais duradouro e constante, uma forma de fidelizar e manter uma relação mais próxima.
Continua sendo uma rede social poderosa e a plataforma de anúncios vem sendo melhorada a cada dia. Há algum tempo lançou os anúncios em vídeo (streaming), similar aos exibidos no Youtube. O uso de anúncios na plataforma tem crescido. De acordo com o próprio Twitter, no último trimestre de 2017, a rede social teve um trimestre de lucro pela primeira vez na história, em sua maior parte advindos de publicidade.
É uma rede social mais voltada ao B2B (Business to Business). É possível divulgar sua empresa gratuitamente, criando um perfil profissional e também criar anúncios patrocinados para obter mais destaque. Tende a ser uma excelente opção se seu público alvo for no seguimento empresarial, negócios, finanças… ou para divulgação de produtos digitais, como, cursos e materiais educativos.
Mídia social focada em imagens e ideias. Permite a criação de um perfil gratuito e postagens patrocinadas.
Pode não parecer tão promissora de início, mas de acordo com publicações no portal de notícias do Pinterest, grande parte das pessoas que usam a rede já realizaram compras influenciadas por anúncios publicados nela. Pode ser a plataforma ideal para produtos físicos e serviços que possuem um certo apelo visual, uma ideia inovadora, ou que possam despertar alguma vontade/desejo.
Mas qual opção é a melhor?
A pergunta que precisa ser respondida é: Onde está meu público? Pois a melhor plataforma é a que seu publico utiliza.
Por exemplo, se você trabalha como fotógrafo(a), provavelmente seu público estará mais presente no Instagram e Pinterest, do que no LinkedIn e Twitter.
Conheça seu público, defina uma estratégia para aparecer ao público certo. Isso evitará desperdício de tempo e dinheiro.